...

Garantie si retur

Garanţia

In caz de defecţiune, garanţia este acordată daca se primeste o notă de constatare emisă de service-ul autorizat R.A.R. care a efectuat montajul piesei achizitionate.Garantia standard este de 90 de zile.Orice deteriorare ulterioara fata de starea piesei cand aceasta a fost livrata duce la pierderea garantiei.De asemenea si ruperea sau modificarea sigiliilor. Garanția se limitează la înlocuirea cu altă piesă. Doar dacă piesa nu există în stoc va fi returnată valoarea ei. GARANȚIA NU ACOPERA COSTURILE DE MANOPERA SAU MATERIALELE NECESARE PENTRU DEMONTAREA SI REMONTAREA PIESELOR SAU ORICE ALTE COSTURI AUXILIARE.

Returnarea pieselor

În caz de nepotrivire piesele pot fi returnate în termen de 15 zile de la data comenzii, cu condiția ca piesa să fie în aceeasi stare în care s-a livrat.Vom înlocui piesa care s-a dovedit nepotrivită dacă există în stoc. Dacă nu avem piesa în stoc valoarea ei va fi returnată.

Livrarea comenzilor

Comenzile efectuate telefonic, prin email sau pe site-ul nostru sunt procesate in maxim 2 ore (in zilele lucratoare) de operatorii nostri. Livrarea pieselor se poate face prin curier la adresa solicitata de client in 24/48h sau cu ridicare personala de la sediul nostru. Produsele se livreaza ambalate corespunzator,sigilate,insotite de factura si certificat de garantie. Pentru persoanele juridice (service-uri,firme transport,etc) din Bucuresti/Ilfov livram gratuit in aceeasi zi atunci cand comanda este efectuata pana in ora 12 am. Pentru pesoanele fizice a caror comanda depaseste suma de 4500 ron livram gratuit prin curier.

Contact

Tel: 0761.700.900
Tel: 0765.434.636
Tel: 0799.799.449
Email: